Введение. 3 Глава 1. Структура NGOSS. 4 1.1. Основные элементы NGOSS. 4 1.2. Модульность NGOSS. 6 Глава 2. Характеристики NGOSS. 10 2.1. Автоматизация процессов. 10 2.2. Интеллектуальная обработка данных. 13 Глава 3. Области применения и перспективы развития NGOSS. 19 3.1. Применение NGOSS в различных отраслях. 19 3.2. Преимущества NGOSS. 22 3.3. Будущее NGOSS. 25 Заключение. 30 Список использованных источников 31